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Case Study

Back Market migre en server-side pour +14 % de conversions trackées

Comment Back Market a renforcé la qualité de son tracking malgré RGPD, ITP et Adblockers ? Découvrez comment une migration GA4 server-side pilotée par Starfox Analytics a permis de restaurer la donnée marketing et d’optimiser la performance publicitaire sur un marché sous contrainte.

+14%
Conversions trackées dans GAds et Meta en server-side

Back Market

Back Market

Fondé en 2014, Back Market est le leader européen du reconditionné, présent dans plus de 15 pays, avec plus de 10 millions de clients et plus de 1 milliard d’euros de volume d'affaires. En misant sur une tech robuste et une stratégie data-driven, Back Market a bâti un modèle de croissance durable. Pour continuer à piloter efficacement ses investissements média dans un contexte de restrictions techniques et réglementaires croissantes, la fiabilité du tracking des conversions est devenue un enjeu stratégique.

Context & Objectifs

Migration Server-Side Globale

La disparition progressive des signaux client-side liée au RGPD, à l’ITP et aux bloqueurs de publicités compromettait la capacité de Back Market à suivre le parcours utilisateur et attribuer les conversions correctement. Pour restaurer une donnée fiable et exploitable dans GA4, Google Ads et Meta, Back Market a décidé de migrer vers un tracking server-side, plus résilient, sécurisé et maîtrisé. L’objectif : garantir la continuité des mesures marketing tout en assurant une parfaite conformité.

MÉthode & Solutions

Méthodologie

Starfox Analytics a conduit une migration GA4 server-side complète en quatre étapes : cartographie des événements existants, plan de migration détaillé, configuration GTM Web & Server avec envois mutualisés vers GA4, Google Ads et Meta, et documentation dédiée. Un dashboard Looker Studio connecté à BigQuery a été mis en place pour monitorer la qualité des données. Résultats : +14 % de conversions trackées sur Google Ads et Meta, -30 % de charge JavaScript côté client, et une gouvernance renforcée de la donnée dans un cadre RGPD-compatible.

Les Consultants

Ils ont participé à ce Business Case Client.

Daniel Valide

Technical Analytics Lead et Responsable R&D

La Data au service de votre performance

Nos experts investissent 20% de leur temps en R&D pour être à la pointe de la veille technologique et augmenter l'intelligence collective du groupe.

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