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Dynamic Yield
Dynamic Yield est une plateforme de personnalisation et d’optimisation de l’expérience client qui permet aux entreprises de délivrer, tester et orchestrer des expériences digitales sur mesure en temps réel sur l’ensemble de leurs canaux.
Présentation de Dynamic Yield
Dynamic Yield (Experience OS) est une plateforme de personnalisation et d’optimisation de l’expérience digitale qui aide les marques à orchestrer des parcours clients personnalisés à grande échelle. La solution combine ciblage avancé, recommandations produits, A/B testing, optimisation de contenu et APIs d’expérience pour adapter en temps réel chaque interaction aux préférences et comportements de l’utilisateur. Intégrée au cœur de la stack data / analytics, elle permet d’activer les données clients sur le web, le mobile, l’email, les applications, les points de vente digitaux ou encore les call centers, afin d’augmenter les taux de conversion, la valeur client et la cohérence des expériences omnicanales.
Accélérez votre personnalisation omnicanale avec Dynamic Yield
Dynamic Yield s’adresse aux équipes e-commerce, marketing, produit et data qui souhaitent déployer une stratégie de personnalisation data-driven, en orchestrant recommandations, messages et expériences en temps réel sur tous les points de contact digitaux.
Parler à un expertClément Tabard
Nos clients qui utilisent
Dynamic Yield
Les avantages de Dynamic Yield
Dynamic Yield permet de cibler et d’adapter les expériences en temps réel en fonction des comportements, du contexte, des affinités et des données CRM de chaque utilisateur. Les équipes peuvent créer des audiences fines, configurer des règles ou laisser les algorithmes optimiser les variations, afin de délivrer des contenus, offres et interfaces plus pertinents sur chaque session.
Grâce à ses moteurs de recommandations et à ses capacités d’IA, Dynamic Yield propose des produits, contenus et offres personnalisés à chaque individu, en tenant compte de son historique de navigation, d’achat et de signaux d’intention. Les équipes e-commerce et contenu peuvent ainsi maximiser la découverte de catalogue, augmenter le panier moyen et améliorer la rétention sans multiplier les scénarios manuels.
La plateforme intègre des fonctionnalités d’A/B testing et d’optimisation qui permettent de tester différentes variantes de messages, de templates, de placements ou d’algorithmes de recommandation. Les équipes peuvent mesurer l’impact de chaque expérience sur les KPI clés (conversion, revenu, engagement) et faire évoluer leurs parcours sur la base d’insights statistiques plutôt que d’intuitions.
Conçue comme un Experience OS, Dynamic Yield permet d’orchestrer la personnalisation sur le web, les apps mobiles, l’email, les kiosques, les IoT ou encore les centres de contact, via des intégrations natives et des APIs d’expérience. Cette approche permet de maintenir une expérience cohérente entre les canaux tout en donnant de la flexibilité aux équipes techniques pour intégrer la personnalisation au plus près des systèmes existants.
Dynamic Yield s’intègre avec les principales solutions d’analytics, de CRM, de CDP et de commerce pour consommer et enrichir les données clients, ce qui facilite son adoption dans une stack data moderne. Les organisations peuvent démarrer avec des cas d’usage ciblés (reco sur les pages clés, campagnes de personnalisation simples), puis étendre progressivement le périmètre vers des scénarios plus avancés de ciblage, d’automatisation et de pilotage global de l’expérience client.
Nos consultants
Dynamic Yield
experts
Clément Tabard
Edouard de Joussineau
Charlotte Ledoux
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Accès direct aux équipes
Dynamic Yield
Notre partenariat nous permet d’entrer en contact rapidement avec leurs équipe en interne pour demander de l’aide ou résoudre tout problème en direct.
Accès aux nouveautés en avant-première
Nous sommes informés en priorité des dernières fonctionnalités et mises à jour de la plateforme, ce qui nous permet d’adapter nos stratégies et de rester à la pointe de l’innovation.
Pionniers en France
Nous sommes fiers de faire partie des premiers à avoir adopté Dynamic Yield en France, et ce partenariat historique témoigne de notre engagement à accompagner nos clients avec des solutions de pointe depuis le début.
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