Starfox Analytics 2.0

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Klaviyo

Klaviyo est une plateforme de marketing automation orientée e‑commerce qui unifie email, SMS et canaux mobiles pour orchestrer des parcours clients personnalisés à partir de la donnée transactionnelle et comportementale. Pour Starfox Analytics, c’est un levier d’activation data, particulièrement pertinent dès qu’un stack e‑commerce type Shopify, Magento ou WooCommerce est en place.

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Présentation de Klaviyo

Le marketing e‑commerce exige aujourd’hui des parcours personnalisés construits sur des signaux temps réel : achats, navigation, engagement et risque de churn. Plutôt qu’un outil d’emailing généraliste, Klaviyo propose une plateforme marketing pensée pour le retail en ligne, qui connecte directement la donnée commerce aux campagnes et aux automations. Starfox Analytics conçoit et optimise vos environnements Klaviyo pour transformer vos données clients en revenus récurrents et mesurables, sans dépendance à une seule technologie.

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La plateforme qui transforme la donnée e‑commerce en leviers d’activation marketing

Klaviyo se positionne comme une brique d’activation data pour le e‑commerce : au‑delà de l’emailing, la plateforme capitalise sur vos données transactionnelles et comportementales pour déclencher des scénarios qui convertissent, fidélisent et réengagent vos audiences. Chez Starfox Analytics, les environnements Klaviyo sont configurés avec des standards avancés de tracking, de segmentation et de tests pour maximiser la lifetime value client, tout en restant intégrables avec d’autres solutions CRM, CDP ou outils d’orchestration marketing.

Opter pour Klaviyo

Sylvain Rouxel

Senior Web Analyst

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Les bénéfices d'une plateforme marketing automation comme Klaviyo

Intégration native e-commerce

Klaviyo se synchronise en temps réel avec Shopify, Magento et WooCommerce pour exploiter chaque donnée transactionnelle : achats, paniers, navigation, valeur client. Cette intégration profonde permet une personnalisation basée sur les comportements réels plutôt que sur des données déclaratives. Les segments s'actualisent automatiquement selon l'activité des clients.

Flows automatisés haute performance

Les automations Klaviyo génèrent jusqu'à 30x plus de revenus par destinataire que les campagnes one-shot selon les benchmarks de la plateforme. Les flows essentiels (abandon de panier, welcome series, post-achat, winback) se déploient depuis des templates optimisés. Ces séquences travaillent 24/7 pour convertir et fidéliser sans intervention manuelle.

Segmentation comportementale avancée

La segmentation exploite l'historique d'achat, la navigation, la valeur vie client et les prédictions IA pour créer des audiences ultra-ciblées. Les segments dynamiques s'actualisent en temps réel selon les actions des clients. Cette granularité permet d'envoyer le bon message au bon moment à chaque segment de votre base.

Omnicanal email, SMS et WhatsApp

Klaviyo unifie email, SMS et WhatsApp dans une même plateforme avec des flows cross-canal cohérents. Les préférences de canal de chaque client sont respectées automatiquement. Cette approche omnicanale augmente la portée des messages et permet de toucher les clients sur leur canal préféré au moment optimal.

Analytics et attribution revenus

Chaque email et SMS est tracké avec attribution directe des revenus générés. Les dashboards temps réel mesurent les performances par flow, campagne et segment. Cette visibilité permet d'optimiser continuellement les automations et de démontrer le ROI de chaque action marketing avec précision.

Nos consultants

Klaviyo

experts

Sylvain Rouxel

Senior Web Analyst

Clément Tabard

Senior Data & Analytics Consultant

Pourquoi croire en ce partenariat ?

Accès direct aux équipes

Klaviyo

Notre partenariat nous permet d’entrer en contact rapidement avec leurs équipe en interne pour demander de l’aide ou résoudre tout problème en direct.

Accès aux nouveautés en avant-première

Nous sommes informés en priorité des dernières fonctionnalités et mises à jour de la plateforme, ce qui nous permet d’adapter nos stratégies et de rester à la pointe de l’innovation.

Pionniers en France

Nous sommes fiers de faire partie des premiers à avoir adopté Klaviyo en France, et ce partenariat historique témoigne de notre engagement à accompagner nos clients avec des solutions de pointe depuis le début.

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La Certification Power User d’Actito valide la maîtrise avancée de la plateforme de marketing automation et de customer engagement Actito. Elle s’adresse aux marketeurs, CRM managers et consultants souhaitant prouver leur expertise en activation marketing data-driven sur l’ensemble des canaux gérés par Actito, du ciblage à l’orchestration de campagnes multicanales.

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L'optimisation de l'expérience utilisateur est devenue un levier de croissance incontournable pour les entreprises digitales. Au-delà de l'intuition et des opinions, une approche data-driven basée sur l'expérimentation permet de valider les hypothèses, mesurer les impacts réels et arbitrer les décisions produit avec rigueur. Starfox Analytics vous accompagne dans déploiement de la solution en s'adaptant à votre maturité CRO et vos objectifs de conversion.

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Le marketing relationnel retail nécessite une orchestration sophistiquée entre données client, programmes de fidélité et activation omnicanale. Face à la fragmentation des parcours on et offline, une plateforme intégrée permet d'unifier la connaissance client et d'automatiser les scénarios personnalisés sur tous les canaux. Starfox Analytics configure vos environnements Splio pour transformer vos données transactionnelles en programmes d'engagement performants.

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Les équipes marketing et sales ont besoin d’une vue unifiée du cycle de vie client pour automatiser les campagnes, suivre les leads et mesurer l’impact sur le revenu. HubSpot propose une plateforme intégrée qui combine CRM, marketing automation, sales, service client et contenus, avec des workflows visuels et des agents IA pour orchestrer l’ensemble du parcours. Starfox Analytics vous accompagne dans la structuration de votre CRM HubSpot, la mise en place de scénarios d’automatisation et l’intégration avec votre stack data existante, sans verrouillage sur un éditeur unique.

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Brevo est une plateforme marketing tout-en-un qui simplifie radicalement la gestion des campagnes multicanales, l’automation avancée du parcours client et l’orchestration CRM, en misant sur l’IA, la personnalisation des interactions et l’accessibilité pour les équipes marketing, sales et support.